Ich bin vorsichtig, andere zu kritisieren, aber seit einigen Wochen ärgert mich die geänderte Struktur der Webseite „couchsurfing.com„, die ich seit Jahren gerne und regelmäßig nutze. Hier lassen sich Referenzen für Gäste vergeben, damit diese leichter auf Reisen Menschen finden, die sie kostenlos unterbringen. Ein schönes Beispiel für ein (relativ) unkommerzielles soziales Netzwerken über eine online-Plattform.
Wie es bei Software im Gegensatz zu persönlicher Kommunikation so ist, sind Strukturen „in Stein gemeißelt“, also für die Benutzer/innen nicht änderbar. Nun gibt es Dialogfelder, die gut gestaltet sind und solche, die keine Wahl lässt, beispielsweise bei der neuen Oberfläche zur Vergabe von Referenzen – ein Negativbeispiel:
Vielleicht gut gemeint, dass eine Auswahl zur Verfügung gestellt wird, aber es gibt keine Möglichkeit, keines dieser Attribute auszuwählen, so wie es bis vor kurzem (mit freier Textgestaltung) noch der Fall war. Ich muss meine Gäste also oberflächlich kategorisieren (ich finde die Auswahl der verfügbaren Attribute nicht besonders glücklich, das wird bei tausenden Nutzer/innen sicher auch einigen anderen so gehen) oder auf die Referenz verzichten…
Also, liebe Entwicklerinnen und Entwickler, seid gewarnt, die Benutzersicht zu vernachlässigen, ich jedenfalls schreibe keine Referenzen mehr auf Couchsurfing.